Методология внедрения

В проектах внедрения используется Методология моментного внедрения Infor (One-Point Implementation Methodology, OPIM). Методология моментного внедрения базируется на итеративном проектировании и управлении бизнес пилотами с акцентом на планировании; включает создание бизнес прототипов для достижения бизнес целей внедрения; передачу знаний проектной команде клиента; и окончательное внедрение и проверку проекта. На протяжении всего проекта происходит постепенная передача знаний и способностей управления проектной команде клиента до момента, когда члены проектной команды становятся экспертами по управлению бизнес процессами новой системы. Основные фазы внедрения:

Инициация: Начало проекта / Планирование внедрения

На этой фазе внедрения определяют цели проекта, организацию и участников. Главные результаты: Определение проекта; План проекта, обучения и ресурсов; инсталляция программного обеспечения на серверах клиента готовая к конфигурации бизнес-пилота.

Проектирование (1): Обучение проектной команды

На этой фазе проектная команда проходит интенсивное обучение продукту. Основные результаты: передача базовых знаний команде клиента и функциональное понимание продукта, которое ускорит принятие решений во время бизнес пилотов.

Проектирование (2): Бизнес пилоты

Бизнес пилоты определяют оперативные процессы и бизнес требования путём моделирования бизнес процессов, используя решения Infor. Определяются и решаются оперативные проблемы, определяются требования по доработкам. Есть три этапа бизнес пилотов:

• Начальный бизнес пилот – определяет проблемы, требования процедур и потенциальных модификаций.
• Пилоты решения (обычно 3) – оперативные проблемы решены, определены бизнес процессы и установки.
• Конечный бизнес пилот – конечный бизнес пилот для утверждения оперативных процедур, установок и понимания.

Главный результат бизнес пилотов: полностью оттестированная функциональная система.

Установка (1): Разработка оперативных процедур

Эта фаза идет параллельно с пилотами решения и включает разработку процедур, определённых на начальном пилоте. Результаты фазы включают документированные установки и процедуры, а также основную документацию для обучения конечных пользователей.

Установка (2): Конверсия данных и модификации

На этой фазе разрабатываются и тестируются программы конверсии данных, закладываются в систему и тестируются все модификации и настройки.

Установка (3): Обучение пользователей

Проектная команда проводит обучение конечных пользователей, используя разработанные во время бизнес пилота настройки и процедуры. Результатом фазы является хорошо обученная команда пользователей, готовая к переключению на новую систему.

Развёртывание: Финальное переключение

Финальное переключение со старой системы на решение Infor.

Закрытие: Проверка после внедрения

Эта проверка, обычно происходит 3-6 месяцев после переключения, обеспечивает формальную проверку проекта для подтверждения того, что система достигла бизнес цели проекта, выдвинутые на фазе планирования, и что используется полный потенциал системы.